Kan jeg foretage ændringer i min ordre?
Efter din ordre er blevet bekræftet, er det ikke muligt at foretage ændringer i din ordre. Du kan kun annullere din ordre inden for de første 15 minutter efter bekræftelsen af din ordre (muligheden vil være tilgængelig under fanen ""MY ORDERS""). Kundeservice kan heller ikke annullere din ordre efter de 15 minutter.
Hvis du ønskede at annullere din ordre, men det var for sent, foreslår vi følgende:
1. Efter ordren er blevet sendt, kan du nægte at modtage pakken fra kureren (den vil blive returneret til os, og dine penge vil blive refunderet automatisk).
2. Efter du har modtaget pakken, kan du oprette en returformular inden for 30 dage fra leveringsdatoen og returnere varen/varerne til os.