Veilig winkelen!
De RESERVED winkel, waarvan LPP S.A. de eigenaar is, is online te vinden op: www.reserved.com
Momenteel heeft het merk RESERVED geen mobiele app.
Onthouden!
RESERVED mobiele apps worden gepubliceerd door:
• LPP S.A. E-commerce in Google Play,
• LPP S.A. bij de App Store.
RESERVED apps gepubliceerd door andere makers zijn een poging tot oplichting.
Tips voor veilig online winkelen
- Controleer het adres van de website:
- controleer het adres of de beschrijvingen op de site op fouten of typefouten - fouten kunnen erop wijzen dat de site nep is,
- het hangslotsymbool naast het webadres van een winkel betekent niet dat het altijd veilig is om daar te winkelen - het hangslot geeft alleen aan dat de communicatie beveiligd is, maar beschermt je niet tegen oplichters,
- als u zoekmachines gebruikt, controleer dan altijd of je bent doorverwezen naar het officiële adres van onze winkel zoals hierboven aangegeven.
- Probeer te voorkomen dat je klikt op links die je krijgt via e-mail, social media messaging service of sms-berichten, vooral verkorte links die je naar een nepsite kunnen leiden. Als u zo'n bericht ontvangt:
- wees voorzichtig en controleer waar de link naartoe leidt voordat u erop klikt - beweeg de muiscursor direct over de link zonder erop te klikken om het volledige websiteadres te zien,
- log niet in op je online winkelaccount via de link die je hebt ontvangen. Het is veiliger om in te loggen door zelf het adres van de winkel in te typen,
- download of installeer geen extra applicaties via de link die u hebt ontvangen. Het is veiliger om de applicatie zelf te zoeken op Google Play of App Store,
- nadat u op een link hebt geklikt die u hebt ontvangen, verstrekt u uw persoonlijke gegevens of bankgegevens niet aan niet-geverifieerde entiteiten,
- doe geen extra betalingen, zoals voor de levering/verzending van een bestelling alleen op basis van het bericht dat je hebt gekregen. Controleer dit altijd bij de winkel waar je de aankoop hebt gedaan.
- Controleer de geloofwaardigheid van de online winkel:
- controleer of het bedrijf bestaat en of de contactgegevens van de verkoper op de website staan,
- onrealistische aanbiedingen of superkortingen kunnen erop wijzen dat het om een poging tot oplichting gaat - controleer dergelijke koopjes altijd voordat je een aankoop doet,
- controleer of de website van de winkel documenten bevat zoals de aankoopvoorwaarden, het retourbeleid of het privacybeleid - de afwezigheid van dergelijke documenten of hun te eenvoudige vorm kan duiden op oplichterij.
- UWerk uw computersoftware regelmatig bij en scan uw apparaten met antivirussoftware.
- Gebruik complexe inlogwachtwoorden.
BESTE KLANT!
Als u niet zeker weet of u zich in onze officiële online winkel bevindt of als u verdachte berichten over RESERVED ontvangt, neem dan contact met ons op via: support.nl@reserved.com
Als u het slachtoffer bent van oplichting, kunt u dit melden bij de politie of bij de relevante instelling die verantwoordelijk is voor cyberveiligheid in uw land. De lijst met instellingen vindt u hier.