Política de cookies
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O que são os cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados por um servidor ou uma aplicação de loja online, que são guardados no dispositivo terminal do cliente (por exemplo, um computador ou smartphone). São utilizados para armazenar informação, bem como dados analíticos e estatísticos necessários para o bom funcionamento do serviço e a adaptação da loja às suas preferências. Os cookies não têm impacto no seu dispositivo e não alteram a configuração do dispositivo terminal. Dependendo do tipo, os cookies são removidos após o navegador ser fechado (cookies de sessão) ou são guardados no dispositivo durante algum tempo (cookies persistentes). Os cookies ajudam-nos a melhorar os nossos serviços.
Que tecnologias de cookies usamos?
A nossa loja online usa tecnologias que armazenam dados em dispositivos terminais para fins analíticos e de marketing e para garantir o funcionamento adequado da loja, para combinar os nossos produtos e serviços de forma otimizada com as suas expetativas. O website pode usar recursos semelhantes aos cookies (por exemplo, armazenamento local), pelo que as informações aqui apresentadas também se aplicam a essas tecnologias.
A quem se aplica a tecnologia de cookies?
Os cookies (ou tecnologias semelhantes) são usados sempre que usa os nossos serviços através da aplicação ou da Loja Online. Os cookies são guardados no seu dispositivo dependendo das suas preferências e definições do dispositivo, por exemplo, as definições do navegador da Internet.
Os cookies armazenam dados pessoais?
As informações armazenadas não incluem quaisquer dados pessoais que possam identificá-lo(a) diretamente. Algumas das informações podem tornar-se dados pessoais em combinação com os dados obtidos em resultado do seu registo no nosso website. Consequentemente, as disposições da Política de Privacidade relativas aos Dados Pessoais aplicam-se a este respeito, especialmente no que se refere aos direitos dos titulares dos dados. A lista de parceiros de confiança que têm acesso a cookies ou que os colocam em nosso nome está disponível na Lista de parceiros de confiança.
Para que finalidade utilizamos cookies?
Os cookies são necessários para o uso adequado da loja online e, neste contexto, as informações são guardadas para os seguintes fins:
• autenticação de um utilizador com sessão iniciada;
• guardar os produtos adicionados ao carrinho enquanto faz compras no website;
• avaliação e mensurabilidade da dados relacionados com o processo de compra;
• garantir a segurança.
O seu consentimento não é necessário para o uso de cookies essenciais.
Para melhorar a sua comodidade e segurança durante a sua visita à loja online, utilizamos cookies funcionais e personalizados para guardar as seguintes informações:
• adaptação dos produtos às preferências de moda dos utilizadores que visitam as nossas lojas online;
• preferências do utilizador em relação a produtos filtrados, idioma, localização, idade e género;
• histórico de navegação, tempo passado no website;
• identificação do utilizador em termos de conteúdo exibido correspondendo às preferências do utilizador.
Os cookies analíticos armazenam informações sobre a forma como usa o website. Ajudam-nos a melhorar os nossos produtos e serviços para permitir que use o nosso website da melhor forma possível. Os sistemas analíticos recolhem as seguintes informações:
• dados técnicos sobre o tipo de navegador da Internet e endereço IP;
• quanto tempo passa no website da loja;
• as ações do utilizador no website (por exemplo, preparar uma lista de compras, fazer uma encomenda, etapas executadas ao fazer uma encomenda);
• a resposta do utilizador aos produtos promovidos.
Os cookies promocionais são usados para apresentar produtos de acordo com as suas preferências, para exibir produtos e serviços que correspondam na perfeição às suas necessidades. Armazenamos os mesmos para:
• garantir a comodidade dos utilizadores das nossas lojas online;
• contactar os subscritores da newsletter;
• determinar a taxa de sucesso das nossas campanhas de marketing.
A nossa utilização de cookies funcionais, analíticos e de marketing requer o seu consentimento.
Eliminação de cookies
Os navegadores da Internet padrão ou outro software instalado num computador ou em outro dispositivo do utilizador ligado à Internet permitem a colocação de determinados tipos de cookies nos dispositivos. Pode desativar ou eliminar cookies provenientes da nossa loja online ou dos nossos parceiros nas suas definições de privacidade, alterando as definições do navegador a qualquer momento. O método para desativar/eliminar cookies será diferente dependendo do navegador da Internet que usa. Para saber como eliminar cookies, aceda à secção Ajuda do seu navegador. Por exemplo, os cookies no Internet Explorer podem ser alterados da seguinte forma: Ferramentas -> Opções da Internet -> Privacidade; no Mozilla Firefox: Definições -> Privacidade e segurança; e no Google Chrome: Definições -> Privacidade e segurança -> Cookies e outros dados do site.
Abaixo, encontrará hiperligações para navegadores da Internet (com informações sobre como alterar as respetivas definições nos seus dispositivos terminais):
• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl)
• Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)
• Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?redirectlocale=pl&redirectslug=usuwanie-ciasteczek)
• Opera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies)
• Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/wy%C5%9Bwietlanie-i-usuwanie-historii-przegl%C4%85darki-w-programie-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)
• Safari (https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac)
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