Nakupujte bezpečne!
Obchod RESERVED, ktorého vlastníkom je LPP S.A., nájdete online na: www.reserved.com
Mobilnú aplikácu RESERVED nájdete na Google Play:
alebo v App Store:
Pamätajte!
RESERVED mobilnú aplikáciu vydáva:
• LPP S.A. E-commerce v Google Play,
• LPP S.A. v App Store.
RESERVED aplikácie vydávané inými tvorcami sú pokusom o podvod.
Tipy na bezpečné online nakupovanie
- Overte adresu webovej stránky:
- skontrolujte adresu alebo popis na stránke, či neobsahuje chyby alebo preklepy – chyby môžu naznačovať, že stránka je falošná,
- symbol visiaceho zámku vedľa webovej adresy obchodu neznamená, že je tam vždy bezpečné nakupovať – visiaci zámok iba naznačuje, že komunikácia je bezpečná, čo vás nechráni pred podvodníkmi,
- pri používaní vyhľadávačov si vždy skontrolujte, či ste boli presmerovaní na oficiálnu adresu nášho obchodu uvedenú vyššie.
- Snažte sa neklikať na odkazy, ktoré dostanete prostredníctvom e-mailu, správ zo sociálnych sietí alebo textových správ, najmä skrátených odkazov, ktoré vás môžu priviesť na falošnú stránku. Ak dostanete takúto správu:
- buďte opatrní a pred kliknutím na odkaz skontrolujte, kam vedie – umiestnite kurzor myši priamo na odkaz bez toho, aby ste naň klikli, aby ste videli celú adresu webovej stránky,
- neprihlasujte sa do svojho účtu online obchodu prostredníctvom odkazu, ktorý ste dostali. Je bezpečnejšie sa prihlásiť zadaním adresy obchodu vlastnoručne,
- nesťahujte ani neinštalujte ďalšie aplikácie prostredníctvom odkazu, ktorý ste dostali. Je bezpečnejšie vyhľadať aplikáciu vlastnoručne v Google Play alebo App Store,
- po kliknutí na odkaz, ktorý ste dostali, neposkytujte svoje osobné údaje ani bankové údaje neovereným subjektom,
- neuskutočňujte dodatočné platby, napríklad za doručenie/dodanie objednávky iba na základe správy, ktorú ste dostali. Vždy si to overte v obchode, kde ste nakupovali.
- Overte si dôveryhodnosť internetového obchodu:
- overte, že spoločnosť existuje a či sú na webovej stránke uvedené kontaktné údaje predávajúceho,
- nereálne ponuky alebo super zľavy môžu naznačovať, že ide o pokus o podvod – vždy si takéto výhodné ponuky overte pred nákupom,
- skontrolujte, či webová stránka obchodu poskytuje dokumenty ako sú všeobecné obchodné podmienky, podmienky vrátenia alebo zásady ochrany osobných údajov – absencia takýchto dokumentov alebo ich príliš jednoduchá forma môže naznačovať podvod.
- Pravidelne aktualizujte softvér počítača a skenujte svoje zariadenia antivírusovým softvérom.
- Používajte zložité prihlasovacie heslá.
VÁŽENÝ ZÁKAZNÍK!
Ak si nie ste istí, či sa nachádzate v našom oficiálnom internetovom obchode alebo ak dostávate podozrivé správy o RESERVED, kontaktujte nás na: support.sk@reserved.com
Ak ste obeťou podvodu, môžete to nahlásiť polícii alebo príslušnej inštitúcii zodpovednej za kybernetickú bezpečnosť vo vašej krajine. Zoznam inštitúcií nájdete tu.