Останні дні РОЗПРОДАЖУ – не пропустіть можливість зробити покупки за ще нижчими цінами. Перегляньте це.Жінкам »Чоловікам »Дівчаткам »Хлопчикам »

Шукати

Чи я можу змінити замовлення?

Модифікація (зміна) замовлення після його оформлення, на жаль, технічно неможлива. Змінити розмір чи колір,  додати/прибрати товар/промокод у замовленні можливість у співробітників контакт-центру відсутня. Ви маєте можливість створити нове замовлення, а неактуальне – скасувати.

Скасувати замовлення Ви можете одним із наступних способів:

1.Протягом 15 хвилин від моменту оформлення  (для цього необхідно ввійти до Вашого особистого кабінету у розділ "Мої замовлення" та натиснути активну опцію "Скасувати" біля відповідного замовлення). Якщо можливість скасування вже відсутня, будь ласка, зверніться з даним проханням до співробітників контакт-центру, вказавши номер замовлення та причину звернення, коли замовлення буде у статусі "Відправлено" (відстежити його статус можна в особистому кабінеті в розділі "Мої замовлення"), після чого,  співробітники контакт-центру повідомлять кур'єрську службу про скасування доставки замовлення;

2.Відмовитися від отримання посилки у відділенні.

Окрім вище перечислених варіантів, отримавши замовлення, Ви можете зробити повернення протягом вказаного на сайті періоду (від дати отримання).

Оновлення політики конфіденційності!

Ми постійно шукаємо нові рішення, щоб краще відповідати вашим очікуванням при використанні нашого Сервісу. Ми поважаємо вашу конфіденційність та дбаємо про захист вашої інформації, тому у зв’язку з оновленням роботи Сервісу просимо ознайомитися з новою версією Політики конфіденційності, де ми представляємо принципи обробки персональних даних, обсяг їх обробки, а також права та обов’язки, які ви маєте у зв’язку з цим.

Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
  1. Адміністратором Ваших персональних даних (далі: КПК) є.: LPP S.A. з місцезнаходженням у Гданську, ul. Łąkowa 39/44 KRS No. 0000000778;
  2. Ви можете зв'язатися з Уповноваженим з питань захисту даних (далі - Уповноважений) за адресою електронної пошти: ataprivacy@lpp.com або звичайною поштою на адресу КПК, вказану вище.
  3. З питань, що стосуються Ваших персональних даних, Ви можете звертатися за адресою support.ua@reserved.com
  4. Ваші персональні дані будуть оброблятися на підставі Вашої прямої згоди з метою надсилання Вам комерційної інформації (розсилки) про поточні спеціальні пропозиції, новини про товари та послуги торгових марок, що належать ЛПП ("Reserved", "House", "Sinsay", "Mohito", "Cropp").
  5. Ваші персональні дані будуть оброблятися до тих пір, поки Ви не відкличете свою згоду на підписку на розсилку.
  6. Якщо Ви є зареєстрованим користувачем нашого інтернет-магазину, Ви можете керувати своєю згодою в розділі "Мій обліковий запис".