Шукати

Купуйте безпечно!

Магазин RESERVED, власником якого є LPP S.A., можна знайти в Інтернеті за адресою www.reserved.com

 

Ви можете знайти мобільний додаток RESERVED:

в Google Play:

в App Store:

 

Пам'ятай!

RESERVED мобільні програми опубліковані:

LPP S.A. E-commerce в Google Play,
LPP S.A. в App Store.

RESERVED програми, опубліковані іншими авторами, є спробою шахрайства.

 

Поради щодо безпечних покупок в Інтернеті

  1. Перевірте адресу веб-сайту:
    • перевірте адресу або описи на сайті на наявність помилок або опечаток - помилки можуть означати, що сайт підроблений,
    • символ замка поруч із веб-адресою магазину не означає, що там завжди безпечно робити покупки - замок лише означає, що зв’язок безпечний, що не захищає вас від шахраїв,
    • користуючись пошуковими системами, завжди перевіряйте, чи були ви перенаправлені на офіційну адресу нашого магазину, вказану вище.
  2. Намагайтеся уникати натискань на посилання, які ви отримуєте електронною поштою, службою обміну повідомленнями в соціальних мережах або текстовими повідомленнями, особливо на скорочені посилання, які можуть перевести вас на підроблений сайт. Якщо ви отримали таке повідомлення:
    • будьте обережні та перевіряйте, куди веде посилання, перш ніж клацати по ньому - наведіть вказівник миші безпосередньо на посилання, не натискаючи на нього, щоб побачити повну адресу веб-сайту,
    • уникайте входу в обліковий запис інтернет-магазину за посиланням, яке ви отримали. Безпечніше увійти, ввівши адресу магазину самостійно,
    • не завантажуйте та не встановлюйте додаткові програми за посиланням, яке ви отримали. Безпечніше самостійно шукати програму в Google Play або App Store,
    • після натискання на отримане посилання не надавайте свої особисті дані чи банківські реквізити неперевіреним особам,
    • не робіть додаткові платежі, наприклад, за доставку/пересилку замовлення лише на основі отриманого повідомлення. Завжди перевіряйте це в магазині, де ви зробили покупку.
  3. Перевірте довіру до інтернет-магазину:
    • переконайтеся, що компанія існує та що контактна інформація продавця вказана на веб-сайті,
    • нереальні угоди або суперзнижки можуть означати, що це спроба шахрайства - завжди перевіряйте такі угоди перед покупкою,
    • перевірте, чи на веб-сайті магазину є такі документи, як умови покупки, політика повернення або політика конфіденційності – відсутність таких документів або їх надто проста форма може свідчити про шахрайство.
  4. Регулярно оновлюйте програмне забезпечення комп’ютера та скануйте свої пристрої за допомогою антивірусного програмного забезпечення.
  5. Використовуйте складні паролі для входу.

 

ДОРОГИЙ КЛІЄНТ!

Якщо ви не впевнені, що перебуваєте в нашому офіційному інтернет-магазині, або отримуєте підозрілі повідомлення про RESERVED, зв’яжіться з нами за адресою: support.ua@reserved.com

 

Якщо ви стали жертвою шахрайства, ви можете повідомити про це в поліцію або відповідну установу, відповідальну за кібербезпеку у вашій країні. Перелік закладів можна знайти тут.

Оновлення політики конфіденційності!

Ми постійно шукаємо нові рішення, щоб краще відповідати вашим очікуванням при використанні нашого Сервісу. Ми поважаємо вашу конфіденційність та дбаємо про захист вашої інформації, тому у зв’язку з оновленням роботи Сервісу просимо ознайомитися з новою версією Політики конфіденційності, де ми представляємо принципи обробки персональних даних, обсяг їх обробки, а також права та обов’язки, які ви маєте у зв’язку з цим.