30 nap az ingyenes visszaküldésre
A 2025.03.12 után leadott összes rendelésre 30 napos visszaküldési határidő vonatkozik. Az ezen dátum előtt leadott rendelések esetében továbbra is érvényes a 365 napos visszaküldési határidő (érvényes az alkalmazásban és a fizikai üzletekben történő vásárlásokra a Re-ID bemutatásával).
Fontos! A nem kívánt termékeket használatlan állapotban, az eredeti címkékkel együtt, valamint számlával kell visszaküldeni.
Visszavitel Reserved üzletbe
Az online vásárolt termékek visszavitele bármelyik Reserved üzletben lehetséges.Vidd magaddal a termékeket, amelyeket vissza szeretnél küldeni - nem szükséges az eredeti dobozt vinned, amelyben a megrendelést szállítottuk. Add át az értékesítési munkatársnak a visszaküldött termékeket és a számlát, amely elérhető a Fiókodban.
A Klarna fizetési móddal vásárolt termékek árának visszatérítése jelenleg kizárólag a csomag visszaküldésével tud megvalósulni. A hagyományos üzletekben az így vásárolt termékek visszatérítésére nincs lehetőség!
A legközelebbo lokációt ITT tudod megnézni.
Figyelem: A Reserved Home termékeit nem lehet az üzletekbe visszavinni.