30 nap az ingyenes visszaküldésre

A csomag kézbesítése után, 30 nap áll rendelkezésedre, hogy kényelmesen felpróbáld otthon a megrendelt termékeket és eldöntsd, hogy azok megfelelnek az elvárásaidnak. Ha azonban úgy dönt, hogy a Re-ID beolvasásával rendel a mobilalkalmazáson keresztül vagy vásárol üzleteinkben, akkor 365 napig van lehetősége a termékek visszaküldésére. Ha a megvásárolt termékek nem feleltek meg, jogosult vagy azokat ingyenes futárszolgálattal visszaküldeni.

Fontos! A nem kívánt termékeket használatlan állapotban, az eredeti címkékkel együtt, valamint számlával kell visszaküldeni.

Visszavitel Reserved üzletbe

Az online vásárolt termékek visszavitele bármelyik Reserved üzletben lehetséges.Vidd magaddal a termékeket, amelyeket vissza szeretnél küldeni - nem szükséges az eredeti dobozt vinned, amelyben a megrendelést szállítottuk. Add át az értékesítési munkatársnak a visszaküldött termékeket és a számlát, amely elérhető a Fiókodban.

A Klarna fizetési móddal vásárolt termékek árának visszatérítése jelenleg kizárólag a csomag visszaküldésével tud megvalósulni. A hagyományos üzletekben az így vásárolt termékek visszatérítésére nincs lehetőség!

A legközelebbo lokációt ITT tudod megnézni.

Figyelem: A Reserved Home termékeit nem lehet az üzletekbe visszavinni.