REKLAMAATION

Muistathan, että sinulla on 2 vuotta aikaa tehdä valitus ostamastasi tuotteesta/tuotteista tilauksesi vastaanottopäivästä. Kaikki valitukset, jotka koskevat verkosta ostettua tuotetta, on ilmoitettava luomalla valituspyyntö asiakastilillä.

Pyydä maksuton GLS-palautusetiketti:
1. Täytä online-valituslomake, joka löydyy asiakastililtä.
2. Pakkaa tuotteet - voit käyttää samaa pakkausta, jossa olet tuotteet saanut. Muistathan tässä tapauksessa poistaa alkuperäinen lähetystarra ennen uuden tarran kiinnittämistä. Liitä mukaan lasku ja kuvaus reklamaatiosta (voi olla käsinkirjoitettu), mikä nopeuttaa valituksen ratkaisua.
3. Saat valmiiksi maksetun GLS-palautustarran seuraavan 24 tunnin kuluessa valituslomakkeen täyttämisestä, paitsi jos lomake lähetetään perjantaina klo 14 jälkeen; silloin tarra lähetetään maanantaina.
4. Tulosta etiketti ja kiinnitä se pakettiin.
5. Vie paketti GLS-pisteeseen.

Vakiomenettelyjen mukaisesti saat hyvityksen 14 päivän kuluessa siitä kun varasto on vastaanottanut paketin. Palutusmaksu maksetaan samalle tilille, mistä se on meille maksettu. Jos reklamaatiota ei hyväksytä, tuote/tuotteet lähetetään sinulle takaisin.

Palautusosoite:
LPP S.A. RESERVED GLOBAL STORE
BĘDZIESZYN 103
83-000 BĘDZIESZYN
Puola