Traži

Vrste isporuke

Preuzimanje u prodavnici

Proizvode možete da poručite na našoj internet stranici i iste preuzmete u Reserved prodavnicama. Ako izaberete ovu opciju, mi ćemo nastojati da isporučimo Vašu porudžbinu između 4 i 11 dana od datuma kada je napravljena. Preuzimanje u prodavnici je besplatno. Ako se Vaša porudžbina isporučuje u prodavnici, bićete obavešteni putem e-poruke i tekstualne poruke da je porudžbina spremna za preuzimanje. Po prijemu poruke Vašu porudžbinu možete da preuzmete u bilo koje vreme u toku dana, u skladu sa radnim vremenom prodavnice. Ako niste u mogućnosti da sami preuzmete pošiljku, možete da organizujete da neko drugi preuzme porudžbinu u Vaše ime; sve što im je potrebno je broj porudžbine i poslednje četiri cifre vašeg broja telefona. Porudžbina će Vas čekati 3 dana. Nakon isteka tog perioda, mi ćemo stupiti u kontakt sa Vama da utvrdimo da li ćete preuzeti porudžbinu. U slučaju da ne dobijemo potvrdu, porudžbina će biti vraćena u naše skladište. 

Standardna kurirska dostava

Naše pošiljke se isporučuju putem Milsped kurirske službe. Standardni rok isporuke je 4 do 11 radnih dana. Cena isporuke je 490 RSD/ plaćanje pouzećem - 590 RSD (sa PDV-om) ili besplatna ukoliko vaš račun iznosi preko 5990 RSD*. Plaćanje pouzećem - 100 RSD (sa PDV-om) za kupovinu nesniženih proizvoda od 5990 RSD. Obratite pažnju na dane besplatne isporuke! Nakon što vaša porudžbina bude poslata, dobićete broj za praćenje statusa vaše pošiljke. Ukoliko Milsped kurir ne uspe da isporuči vašu pošiljku iz dva puta, pošiljka će nam biti vraćena, a mi ćemo u celosti izvršiti povraćaj novca.

 

Važno! Tokom rasprodaja i promocija dobijamo povećan broj porudžbina što može da dovede do produženja roka isporuke.

*Ukupnom kupovinom nesniženih proizvoda od 5990 RSD, ostvarujete pravo na besplatnu dostavu.

Ažuriranje politike privatnosti!

Konstantno tražimo nova rešenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja kada koristite našu uslugu. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, pa Vas u vezi sa ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gde predstavljamo principe postupanja sa ličnim podacima, obim njihovu obradu i prava i obaveze koje imate u vezi sa tim.

Politika privatnosti

Politika privatnosti

  1. Administrator Vaših ličnih podataka (u daljem tekstu: PDA) je: LPP S.A. sa sedištem u Gdanjsku, ul. Łąkowa 39/44, KRS br. 0000000778;
  2. Možete kontaktirati Službenika za zaštitu podataka (u daljem tekstu: DPO) na e-mail adresu: dataprivacy@lpp.com ili putem poštanske adrese na adresu PDA navedenu gore.
  3. Za pitanja koja se tiču vaših ličnih podataka, možete kontaktirati podršku na support.pl@reserved.com.
  4. Vaši lični podaci će se obrađivati na osnovu vaše eksplicitne saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newsletter) o trenutnim posebnim ponudama, novostima o proizvodima i uslugama brendova koji pripadaju LPP-u (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp).
  5. Vaši lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete saglasnost za pretplatu na newsletter.
  6. Ako ste registrovani korisnik naše online prodavnice, možete upravljati svojom saglasnošću u sekciji "Moj nalog".